第12章 职场培训之PABX系统(4 / 8)

了笑。其实她觉得,通过今年上午自己与她的接触,自己这个小徒弟的能力,一个月上手,都没问题。

看到穆亦漾不再搭理自己,把注意力全部转移到饭菜上,感觉自己好像是被卸磨杀驴,wally又开始怀疑自己的魅力下降,那种被女生无视的郁闷感又涌上来。这个小菜鸟又开始无视自己。

关于与wally对话的这段小插曲,。穆亦漾一点都没有那种用完就扔的愧疚之情,她很认真地吃饱喝足,就与sandy一起回总机室了。

回总机的路上,sandy忍不住问穆亦漾:“好像你不喜欢wally?”

穆亦漾理直气壮地回答:“不喜欢。”

“为什么?”很少有人不喜欢wally的,这样的女生在酒店找不到。

“他既不是我爸,为什么要喜欢他。”穆亦漾不想多加解释,免得又引起另一番女生关于“什么样的男人才是帅”的无聊的永远没有统一答案的争论。

不像总机室里的其他女生,sandy没有逼着穆亦漾承认wally长得帅。她听完穆亦漾的回答之后,又恢复沉默。

回到总机,sandy让穆亦漾先休息十来分钟,之后再接着培训新的内容,那就是pabx系统。

pabx俗称为程控交换机、电话交换机等。因为穆亦漾是在总机工作的,所以,对于pabx系统来说,总机的工作内容很简单。pabx更多的是给她们提供一些查询信息。

比如,任何从酒店分机拨打外线,pabx的电脑显示屏都显示出来。而且,在pabx还可以查询客房状态,包括客房电话已经被禁止拨打外线,客房是否设置了免打挠等。通过pabx,还可以查询到酒店的所有电话中继线包括本地电话以及长途电话是否完好。总之一句话,用处多多。

sandy拿出一份昨天的pabx报表,这份报表是蓝底复写联。她指着报表上的数据告诉穆亦漾:“linda,这是一份pabx报表。这报表每天都会整理归档,以日期为标准。你看,这是复写联,正联我们每天早上07:30之前,对面财务部的日审就会找我们要报表。”

接着,sandy就一个一个地将pabx的主要功能及操作都教给穆亦漾。

在pabx可以查看客房的状态,操作也很简单。先输st,st也就是英文status的缩写,然后再输入8,最后输房间号码,然后,系统自动会跳出一系列的信息出来。这些信息包括客房是否是可卖,其中,cl代表的是干净房,可卖;di是脏房,不能直接

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